การเปิดสั่งจองล่วงหน้าสำหรับ iPhone Duo เมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2026 ที่ผ่านมา ได้สร้างปรากฏการณ์ความวุ่นวายที่เหนือความคาดหมายสำหรับแฟนๆ ของเทคโนโลยีระดับโลก แม้ว่าผู้บริโภคหลายคนจะเตรียมตัวเป็นอย่างดีเพื่อรอซื้อในวินาทีแรก แต่ระบบก็เผชิญกับปัญหาความล่าช้าตั้งแต่ไม่กี่นาทีแรกที่เปิดให้จอง ทางทีมงานของ Chokdee777 ได้ติดตามสถานการณ์ความเคลื่อนไหวนี้อย่างใกล้ชิด และพบว่าสาเหตุหลักที่ทำให้การรอคอยครั้งนี้ยาวนานกว่าปกติ ไม่ได้เกิดจากปัญหาทางเทคนิคของแอปพลิเคชันเพียงอย่างเดียว แต่ยังมีปัจจัยด้านการบริหารจัดการอื่นๆ ที่เข้ามาเกี่ยวข้องจนทำให้กำหนดการจัดส่งเลื่อนออกไปไกลกว่าที่ควรจะเป็น
ทันทีที่ระบบสั่งซื้อเริ่มเปิดรับคำสั่งในช่วงเช้าตรู่ตามเวลามาตรฐาน กำหนดการจัดส่งของเครื่องเกือบทุกรุ่นก็ถูกปรับเลื่อนออกไปเป็นช่วงต้นเดือนพฤศจิกายนอย่างรวดเร็ว สถานการณ์ยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเพียงไม่กี่ชั่วโมง เพราะผู้ที่พลาดช่วงนาทีทองแรกๆ อาจต้องรอรับสินค้านานถึงปลายเดือนธันวาคม หรือยาวไปจนถึงสิ้นเดือนมกราคมของปีถัดไป การที่ลูกค้าต้องรอสินค้านานกว่าสามเดือนนับตั้งแต่วันสั่งจอง ถือเป็นเรื่องที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นบ่อยนักสำหรับอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟนที่เน้นความรวดเร็วในการส่งมอบ
จากข้อมูลเชิงลึกที่เราพบ ปัญหาการขาดแคลนสินค้าไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญหรือเป็นเหตุสุดวิสัย มีข้อวิจารณ์ว่าผู้ผลิตรู้อยู่แล้วถึงข้อจำกัดด้านกำลังการผลิตของ apple iphone duo แต่ก็ยังคงตัดสินใจเดินหน้าวางจำหน่ายพร้อมกันในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก แทนที่จะเริ่มทำการตลาดจากพื้นที่หลักอย่างสหรัฐอเมริกาและจีน การกระจายสินค้าในปริมาณที่จำกัดมากไปยังทุกภูมิภาคพร้อมๆ กัน ทำให้โควต้าในแต่ละประเทศลดลงอย่างเห็นได้ชัด ในประเทศฟิลิปปินส์ ตัวแทนจำหน่ายชื่อดังอย่าง Beyond the Box, Smart Communications และ Power Mac Center (สาขา Greenbelt 3) ได้เปิดรับจองล่วงหน้าเช่นกัน โดยมีกำหนดการวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการคือวันที่ 30 ตุลาคม 2026 ทว่าจำนวนสต็อกเครื่องจริงที่จะมีวางขายที่หน้าร้านในวันดังกล่าวนั้นยังคงเป็นสิ่งที่ไม่มีใครยืนยันได้
ด้วยราคาประเมินเบื้องต้นที่สูงกว่า 2,000 ดอลลาร์สหรัฐ การที่ผู้บริโภคต้องชำระเงินล่วงหน้าแล้วรอสินค้านานหลายเดือนอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อความตั้งใจซื้อ หากลูกค้าต้องรอรับเครื่องในช่วงปลายเดือนมกราคม ซึ่งเป็นเวลาที่เข้าใกล้รอบข่าวลือการเปิดตัวสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ของปีถัดไป ความน่าสนใจของเทคโนโลยีชิ้นนี้ก็จะลดลงตามไปด้วย ยิ่งไปกว่านั้น สถาบันการเงินในฟิลิปปินส์อย่าง UnionBank ได้พยายามกระตุ้นตลาดด้วยการจัดแคมเปญส่งเสริมการขายช่วงพรีออเดอร์ระหว่างวันที่ 16-20 ตุลาคม 2026 โดยมีระยะเวลาแลกรับสิทธิ์ยาวไปจนถึงกลางเดือนมกราคม 2027 และกำหนดโอนเงินคืนในเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งระยะเวลาโปรโมชันที่ทอดยาวขนาดนี้ สะท้อนให้เห็นถึงรอบการจัดส่งสินค้าที่ต้องใช้เวลานานอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
การเปิดรับจองล่วงหน้าเริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม 2026 เวลา 20:00 น. ตามเวลาท้องถิ่น โดยมีตัวแทนจำหน่ายชั้นนำอย่าง Beyond the Box และผู้ให้บริการเครือข่าย Smart Communications เปิดระบบให้ลูกค้าได้ทำการจองผ่านช่องทางออนไลน์
สมาร์ทโฟนรุ่นนี้มีกำหนดการวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่หน้าร้านในวันที่ 30 ตุลาคม 2026 แต่เนื่องจากปัญหาด้านกำลังการผลิต จำนวนสต็อกสินค้าที่มีจำหน่ายจริงในวันแรกจึงอาจมีปริมาณที่จำกัดมาก
ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่เข้าร่วม ได้แก่ Power Mac Center, Digital Walker, The Loop, Abenson, Electroworld และ Automatic Centre ซึ่งบางแห่งมีแคมเปญพิเศษร่วมกับ UnionBank เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ในช่วงพรีออเดอร์